​1. 예약은 실시간 예약을 기준으로 하며, 인터넷 예약 방법을 참고하시기 바랍니다.
​2. 전화예약의 경우 추후 예약을 취소하실 경우 “환불 위약금” 이 발생하나 이에 대하여
제대로 공지되지 못하는 사례가 있어 부득이한 경우(전산장애..등) 외에는 실시간 예약을 이용하여 주시기 바랍니다.
​3. 예약 취소시 기본 취소수수료 10% 부가 됩니다.
​4. 예약 시 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 기입해 주시기 바랍니다. (입금확인 전까지 예약 완료 처리가 안됩니다.)
​5. 예약 시 예약금은 예약 후 6시간 이내에 100% 입금을 기준으로 하며,
당일과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 이내 입금을 원칙으로 합니다.
​6. 기준인원 초과 시 영, 유아포함 20,000원
​7. 바비큐 비용 : 1SET 4인기준 20,000원 (1인추가 5,000원)
   => 바비큐 시설 : 옥상 or 야외/실내 공동 바비큐장
   => 옥상 바비큐장 우천 시 이용불가
​8. 스파 객실 입욕제 사용가능
   => 가루형 입욕제 펜션에서 판매
9. 라이브카페 (사전문의필수)
   => 이용시간 : 입실 후 ~ 밤 12시까지
   => 이용원하시면 미리 말씀해주세요^^
10. 바다 가두리 체험 (사전예약필수)
   => 미예약 시 이용 불가
   => 체험 1인당 20,000원
11. 표고버섯 채취 체험
   => 채취는 무료, 채취 후 kg 으로 판매
12. 바다낚시 알선
13. 전객실 와이파이 가능
14. 픽업서비스
   => 칠천도 다리에서 사전에 예약하셔야지 픽업이 가능합니다.
   => 자세한 문의는 펜션으로 문의 주세요.
※수영장 운영을 하지않습니다. 참고부탁드립니다.

• 입실시간 : 15 시 (22 시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다. )
​• 퇴실시간 : 오전 11 시 (퇴실점검 11시 이전, 퇴실점검 후 키 반납)
​1. 11시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.
​ 21시 이후 늦은 입실을 원하실 경우 펜션으로 사전 협의 부탁드립니다.
​2. 인원제한을 반드시 지켜주시기 바라며 최대인원을 초과해서는 예약을 하실 수 없습니다.
​3. 예약인원 추가/감원시 반드시 사전에 연락을 주시면 객실 침구 및 비품 준비에 도움이 됩니다.
​4. 객실 2실 이상의 단체객실 예약은 사전 협의 바랍니다.
​5. 객실 컨디션을 위해 바베큐 및 생선 튀김, 삼겹살 등은 객실 내 조리가 불가하며, 바베큐 시설에서만 조리가 가능합니다.
​6. 개별 화기용품, 바베큐 용품, 촛불 등은 화재위험으로 인해 객실 내 반입을 금지합니다.
​7. 무분별한 오락 및 음주, 고성방가는 다른 객실에 불편을 준다고 판단될 때에는 주의를 줄 수 있으며,
경우에 따라 퇴실을 요구 할 수 있으니 다른 객실도 배려하는 마음 부탁드립니다.
​8. 유아를 포함한 개인 안전관리에 신경 써 주시고 개인 부주의로 인해 일어난 안전사고,
귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해 펜션에 책임을 물을 수 없습니다.
​9. 객실은 대여 시설입니다. 사용하신 후 객실 정리 및 분리수거를 부탁드립니다.
​10. 애완동물은 동반 입실이 불가합니다. 동반시에는 환불없이 퇴실 조치되오니 유념해 주시기 바랍니다.
​11. 만 19세미만 미성년자의 경우 보호자(부모) 동반시에만 입실이 가능합니다.
​12. 객실 내에서는 금연입니다. 지정된 흡연장소를 이용해주세요.

취소 및 환불처리는 전화로 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
취소시 10%의 환불 수수료가 부가되오니 신중히 생각하신 후 예약해주십시오.
예약 후 날짜 변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다. (환불수수료 적용)
날씨로 인한 예약변경이나 취소는 천재지변이 아니므로 환불기준대로 수수료 적용됩니다.
취소환불 수수료는 아래와 같습니다.
※ 환불 수수료
· 이용일 7일전 취소시 90% 환불
· 이용일 5일전 취소시 90% 환불
· 이용일 4일전 취소시 80% 환불
· 이용일 3일전 취소시 70% 환불
· 이용일 2일전 취소시 50% 환불
· 이용일 1일전 취소시 30% 환불
· 이용일 당일 취소시 환불불가